MEMBRES DU COMITÉ :

• Cathy Lévesque, CJE les Etchemins
  
• Isabelle Bélanger, CJE Avignon-Bonaventure
  
• Marie-Josée Bolduc, CJE Beauce-Nord
  
• Caroline Marinoff, CJE de l’Outaouais
  
• Frédérique de Georgis, CJE Ahuntsic-Bordeaux-Cartierville
  
• Kathy Picknell, CJE de Pontiac
  
• Annie Boulay, CJE Haute-Gaspésie
  
  

HISTORIQUE :

• Volonté de comprendre les enjeux derrière les obligations de recueillir certains renseignements personnels
  
• Reconnaissance des appuis reçus par les partenaires
  
• Évaluation des impacts auprès de la clientèle, des employés et des gestionnaires
  
• Sensibilisation face aux risques de divulgations de ces renseignements
  
• Phénomène croissant de fraudes et d’usurpations d’identité
  
• Recherche de financement pour construire une campagne de sensibilisation
  
  

PLAN D’ACTION :

3 niveaux d’intervention :

• Auprès des employés des CJE
  
• Auprès de la clientèle
  
• Auprès des partenaires
  
  

EMPLOYÉS : Sensibilisation

FAIT :

• Informations juridiques
  
• Conception d’un « check-list »
  
• Mise en place de moyens de corrections si nécessaires

À FAIRE :

• Rédaction d’un code gestion des renseignements personnels
  
• Validation juridique du code
  
• Développement des politiques associées dans chaque CJE
  
• Diffuser le code dans d’autres réseaux d’intervention
  
  

CLIENTÈLE: Éducation citoyenne

FAIT :

• Élaboration d’une trousse d’intervention
  
• 14 fiches traitant de différents sujets
  
• Conception et distribution du porte-carte
  
• Répertorier les ressources en matière de protection des renseignements personnels et y référer les jeunes en cas de besoin
  
• Mise en place d’outils de sensibilisation dans le cadre des interactions avec les clientèles (ex: autorisation de prise de renseignements)
  
• Capsules lors de la semaine de la prévention de la fraude

À FAIRE :

• Développer d’autres outils de sensibilisation à travers les activités des CJE
  
• Former et favoriser l’intégration des concepts auprès de tous les employés
  
• Diffuser les outils dans d’autres réseaux d’intervention

PARTENAIRES : Sensibilisation

FAIT :

• Conception et distribution d’un porte-carte
  
• Rédaction de communiqués de presse lançant la campagne

À FAIRE :

• Diffusion de nos outils d’intervention et de gestion
  
• Plan de communication national en matière de sensibilisation

REMERCIEMENTS

• Autorité des Marchés financiers, représentée par Madame Julie Lemieux
• Monsieur Pierre Trudel, professeur et titulaire de la Chaire L.R. Wilson sur le droit des technologies de l'information et du commerce électronique, Centre de recherche en droit public,
  Faculté de droit, Université de Montréal
• Aux membres du comité PRP
• Aux DG des CJE